穩健的管治程序是本集團業務的基礎,對於維持與持份者之間的信任至關重要。

我們的管治框架清晰闡述了我們的行為標準,這些標準貫穿於本集團業務經營的每一個環節,包括財務表現及稅務常規,以及在營運中打擊金融犯罪,並訂明對待客戶和供應商的方式。

行為標準

我們的集團業務行為守則闡述我們開展業務及行事的原則。該守則強調董事會要求其自身、本集團的僱員、代理及其他代表本集團行事的人士遵守的道德標準,並以一系列全集團原則及價值觀作為支撐,而這些原則及價值觀則界定本集團應以何種方式開展業務以實現其策略目標。

稅務策略及報告

我們明白在我們各個市場按時足額納稅的重要性。我們以透明、負責任及可持續的方式管理稅務事項,並努力與本集團經營所在的所有國家的稅務機關建立建設性關係。

打擊金融犯罪

洗錢、恐怖主義融資、制裁、欺詐、賄賂及貪腐相關風險的預防、發現及應對已納入保誠集團的全球金融犯罪風險管理業務。

供應鏈

集團業務行為守則概述對所有供應商的價值觀及標準要求。二零二一年期間,我們全面更新集團第三方供應及外判政策,經更新的政策載有關於負責任地甄選供應商的具體詳細條文,現時亦包含對環境及社會實踐的考量因素。我們致力確保我們的組織或供應鏈中不存在奴役、人口販運、童工或任何其他侵犯人權的行為。

員工關係

我們的政策透過正式規定集團的責任和組織中每個人的責任,以確保為員工提供保障。我們相信支持人權,以負責任和正直誠信的態度行事。我們的集團管治人力資源政策確立基調,並以《世界人權宣言》和國際勞工組織的核心勞工標準的原則為指引。

健康及安全

我們旨在提供安全和健康的工作場所,以防止傷害及疾病,並在合理切實可行的情況下,最大限度地降低僱員、外判商、訪客及其他可能受我們的業務影響者的健康及安全風險。我們的健康及安全計劃主要專注於持續應對2019冠狀病毒病疫情,確保在工作場所採取適當的預防措施。我們亦致力為家庭提供有關預防措施以及健康及安全最佳實踐方面的培訓及宣傳。

舉報

我們的集團「正言直諫」政策載有與舉報有關的框架及管控措施。所有持份者均可透過內外部渠道並選擇各種語言參與全集團舉報計劃 —「正言直諫」(Speak Out)。集團審核委員會負責監督舉報事宜。

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