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关于本集团
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我们的管治框架清晰阐述了我们的行为标准，这些标准贯穿于本集团业务经营的每一个环节，包括财务表现及税务常规，以及在营运中打击金融犯罪，并订明对待客户和供货应商的方式。
我们的集团业务行为守则阐述我们开展业务及行事的原则。该守则强调董事会要求其自身、本集团的雇员、代理及其他代表本集团行事的人士遵守的道德标准，并以一系列全集团原则及价值观作为支撑，而这些原则及价值观则界定本集团应以何种方式开展业务以实现其策略目标。
我们的目标是帮助客户变得更健康、更富裕，而数码创新正是这一目标的核心所在。我们锐意履行数码责任并秉诚行事。我们在数码生态系统的设计、管治及运作中矢志追求公平、安全及透明
我们明白在我们各个市场按时足额纳税的重要性。我们以透明、负责任及可持续的方式管理税务事项，并努力与本集团经营所在的所有国家的税务机关建立建设性关系。
洗钱、恐怖主义融资、制裁、欺诈、贿赂及贪腐相关风险的预防、发现及应对已纳入保诚集团的全球金融犯罪风险管理业务。
集团业务行为守则概述对所有供应商的价值观及标准要求。新的集团第三方供应及外判政策于二零二二年一月一日生效。该政策进一步强调以负责任的方式纳入供应商的指引原则，并要求进行持续风险评估及服务监管。我们的新政策亦纳入负责任供应商指引，包括额外考量供应商环境、社会及管治实践。我们致力确保我们的组织或供应链中不存在奴役、人口贩运、童工或任何其他侵犯人权的行为。
我们的政策透过正式规定集团的责任和组织中每个人的责任，以确保为员工提供保障。我们相信支持人权，以负责任和正直诚信的态度行事。我们的集团管治人力资源政策确立基调，并以《世界人权宣言》和国际劳工组织的核心劳工标准的原则为指引。
我们旨在提供安全和健康的工作场所，以防止伤害及疾病，并在合理切实可行的情况下，最大限度地降低雇员、外判商、访客及其他可能受我们的业务影响者的健康及安全风险。我们的健康及安全计划主要专注于持续应对2019冠状病毒病疫情，确保在工作场所采取适当的预防措施。我们亦致力为家庭提供有关预防措施以及健康及安全最佳实践方面的培训及宣传。
我们的集团“正言直谏”政策载有与举报有关的框架及管控措施。所有持份者均可透过内外部渠道并选择各种语言参与全集团举报计划 —“正言直谏”(Speak Out)。集团审核委员会负责监督举报事宜。
点击以下链接阅读二零二二年环境、社会及管治报告全文，了解我们如何管理气候变化对人类的影响。