让就医变得更简单安心
我们希望减轻患者在就医过程中的忧虑与麻烦,让整个医疗体验更顺利、更放心。对我们来说,为客户带来真正的安心感, 是健康保险最核心的价值所在。
在保诚,我们致力于改善患者的就医体验,因为我们相信,这正是能为客户带来最大安心感的关键所在。
作為亞洲最大的健康保險公司之一,我们具备足够的规模和影响力,帮助客户更便捷地获得所需的医疗服务,并让相关费用更可负担。我們會引導病患前往值得信賴的醫療合作夥伴,我们会引导患者前往值得信赖的医疗合作伙伴,确保他们以更合理的价格享受到高质量的医疗服务。
同时,我们也在开发更贴心、更合适的健康保险产品,覆盖更广的预算区间与保障需求,让更多人都能找到适合自己的健康保障。
我们承诺采取五项措施,让我们的客户倍感安心。
我们透过设计适合更多人的产品来拓展业务。这表示提供适合更广泛预算及更广泛保障需求的保单。
我们致力降低医疗成本,确保保费调整幅度合理且可预期,为客户带来更安心的保障。我们透过与医疗伙伴合作,并引领更多患者前往合作机构以实现双赢。同时,我们也积极与政府、监管机构及其他保险公司携手,推动产业革新,打造更永续的医疗保健体系。
我们致力让每位客户享有”无忧、免麻烦“的服务体验。我们采取简单明确的沟通方式,并打造业界最便捷的理赔流程,确保每位患者都能轻松完成申请。通过这些努力,我们将成为客户在向亲友推荐健康保险时的首选品牌,持续引领市场,缔造卓越信任。
接受医疗治疗可能是一个复杂的过程,涉及多项决策及不同医师、护理人员和其他医疗专业人士的协作。我们希望在诊断、治疗和康复的每个阶段,能为客户整合所有环节,并提供全天候的专属健康团队,随时随地为他们服务。
健康保险是保诚拓展新客群,并能深化现有客户关系的重要契机。我们正开发全新的工具与培训,为每位销售人员 - 无论是保诚业务员或银行通路 - 提供所需资源,让他们能积极推广我们的健康保单,并守护客户健康。
当您或家人需要治疗时,我们会全程伴您同行,协助您尽快处理事宜,减少麻烦,并确保没有隐藏费用。
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