保诚义工对社会产生持久的影响
175年来，保诚始终致力于在经营所在各个市场产生积极的社会影响。
时至今日，推动这种积极影响的是一线义工（包括雇员及代理）以及保诚领袖的热枕和努力工作，他们推行和倡导足以改变弱势社群人生的各项计划。
Kasuba Sikamo正是这样一个鼓舞人心的典范，她凭借自身的角色，用具感染力的热忱与干劲，带来切实的改变。
Kasuba负责领导Prudential Life Assurance Zambia的营销通讯及社区投资计划。赞比亚的社区投资专注于两大领域：支持当地自主提供资金的计划以及与保诚的社区投资业务保诚公益基金(Prudence Foundation)合作协助区域计划在当地的实施。
保诚的社区投资计划由内部义工推动，其中既有雇员亦有代理，不一而足。就Kasuba而言，她与当地社区合作的热枕，来自于人与人之间的情感纽带。
在帮助社区方面，每个人都热情高涨。你会逐渐了解他们的经历，并目睹你的介入如何影响他们的生活。这也是我从事这项工作的动力。
团队带来的影响与展现的社区精神亦得到公众的认可。于二零二二年末，赞比亚养老金和保险业管理局(Pensions and Insurance Authority)特此授予保险业杰出企业社会责任计划奖，表彰我们所取得的成果。
Kasuba与保诚公益基金(Prudence Foundation)合作，负责领导实施两项振奋人心的计划：Safe Steps道路安全计划及Cha-Ching。
Safe Steps道路安全计划是一项于赞比亚当地实施的区域计划，重点关注有关道路安全的教育与干预。Cha-Ching则是一项理财教育计划，为儿童构建有关基本理财的早期基础。课程开展方式包括真人讲授及透过数码媒体演示。
两项计划均于赞比亚所有十个省份推行，近年来已扩展至需求最迫切的社区。Kasuba表示：去年，我们采取特别行动，寻找赞比亚首都卢萨卡以外的社区，这帮助我们找到了真正需要这些计划的社区。
Safe Steps计划方面，Kasuba牵头与主要战略合作伙伴（例如道路运输和安全局(Road Transport and Safety Agency) 、国际道路评估组织(iRAP)及赞比亚红十字会等）合作，实施极为特别的长期活动，教导社区有关道路安全的知识。这些合作伙伴的信誉、专业知识及触达范围是有效推行计划的关键因素，能够助力挽救更多的生命。
Kasuba表示：“我们的合作伙伴对于计划的推行至关重要。我们与道路运输和安全局密切合作，他们提供有关道路交通事故与伤亡事件、高风险时期与地段 的年度报告。这有助我们协助识别需要重点关注的领域。”
Safe Steps活动涉及机动车司机及行人。偏农村地区的道路上车辆较少，但由于当地民众对机动车辆的认识有所欠缺，可能会造成更为危险的情况。鉴于赞比亚的应急响应网络有限，Safe Steps活动的影响可谓事关生死，这也是我们与各方合作的原因所在。 Kasuba解释：“红十字会协助在农村地区开展急救培训，以期缓释道路交通事故及伤亡事件的影响。”
她补充：“我们透过在各大媒体平台开展不同的活动，每年触达五百万赞比亚人”。新的行人横道为超过15,000赞比亚学童*带来积极影响，赞比亚的士司机则在参与计划的司机教育系列活动后自豪地穿上印有Safe Steps字样的T恤。这项计划带来的积极影响毋庸置疑，而Kasuba亦对此深感自豪。
在越南当地实施Safe Steps
对Safe Steps及Cha-Ching等长期计划的大力推动给所有市场均带来影响，与赞比亚相似，越南的社区亦尤受触动。
Safe Steps Kids道路安全计划源于保诚公益基金专注于儿童的整体策略，因为下一代将作出更为切实的改变。透过教师培训、教学与学习材料多措并举，Safe Steps Kids道路安全计划携手当地各级机构，为越南儿童带来积极影响。推行计划所在的省份了解计划的重要性，并已由政府拨出预算在高风险地区的学校发展Safe Steps Kids道路安全模式。
这再次证明，与和保诚具备同样诚信和价值观的伙伴合作，对于推行该等计划而言至关重要。前保诚越南执行总裁Phuong Tien Minh解释：“只有凭借专业的知识、坚定的信念以及保诚与合作伙伴的齐心协力，方可促成该等计划的实施。”
未来Safe Steps在越南大有可为。这项计划不断发展，扩展至涵盖私立学校、其他省份乃至更广阔的范围。 Minh补充：“加上沟通交流活动日益增加，为这项计划及其他计划提供支持，相关影响有很大机会可以蔓延至大众群体。”
在保诚营造义工文化
Kasuba及Minh在各自的业务中拥有不同的职责，但他们致力引领前线及基层的决心都十分明确。他们是义工文化的典范，而这种文化离不开保诚各个市场中员工及代理的付出。
Minh解释：“我喜欢以身作则。向员工展示我的行动，尽可能多地参与基层社区投资活动，在全国各地弘扬良好的价值观。”
Kasuba在去年举办完Cha-Ching儿童夏令营后表示：“如果每次都能看到孩子们首次观看(Cha-Ching)视频时脸上洋溢的光彩，我就会一直坚持下去！”
保诚拥有175周年的悠久品牌，如今保诚的社区投资及义工计划为其营运所在市场的当地社区创造新的变化，而未来也将继续作出积极的贡献。
有关保诚实施该等计划的更多资料，请参阅此处。
*数据由道路运输和安全局收集
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